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版本：1.6.2 大小：65.39MB 更新时间：2025-04-23T18:14:18 语言：简体中文 类型：学习办公
软件简介
iCare是华为运营商移动平台的一款应用程序，主要为用户提供技术支持和备件管理服务，通过该应用可以便捷地享受高质量服务并轻松解决问题。您可以在其中创建问题反馈，支持图文形式，并迅速获得解决方案。此外，您还可以与工程师在线交流，采用多种互动方式，使问题处理更为便捷。若遇紧急情况，您可以在线催促处理进度，确保按时完成任务；所有订单均会在应用内保存，便于随时查阅，帮助您跟踪订单状态。您还可以实时查看各项服务的处理进展，掌握最新动态。该应用还提供了其他智能化服务。如果您需要iCare，请下载体验这款软件！
1、在应用中就能自行创建问题，以便能及时得到解决；
2、所有自己的问题都能自动保存，方便用户能随时查看；
3、在应用中就能实现变更审批，让变更工作更加的轻松；
4、支持用户在线和工程师沟通，以便能更高效的解决问题；
5、问题的解决进度可以随时查看，方便用户能实时了解；
6、可在线搜索要了解的备件，以便用户能及时找到，简单方便；
1、支持多种方式编辑问题，以便能更详细的创建问题信息；
2、可随时增补问题信息，方便能更详细的编辑问题；
3、所有自己的申请的信息都能记录，用方便用户查看；
4、含有扫码搜索服务，便于用户随时随地都能实现智能搜索；
5、可一键在线申请，还能在线快速归还，以便用户的使用；
6、有效帮助用户随时随地都能享有服务，掏出手机就能使用；
1、将iCare应用app下载到手机，打开就能使用
2、进入应用，就能翻看众多问题单号
3、在问题单详情页面，即可详细了解订单男的进度
4、进入我的申请页面，就能查看所有的记录信息
5、在申请备件页面，即可自行输入信息进行搜索查找备件
2.4.8.1新版本，推荐更新
1、解决某些情况下APP登录时提示使用W3账号的问题
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