版本: 大小:96.12MB 更新时间:2025-01-02T12:45:56 语言:简体中文 类型:生活服务
软件简介
河南移动APP是一款专为河南移动用户提供的掌上便捷服务平台。在此应用中,用户能够轻松查询话费,涵盖的信息十分全面,包括实时话费、历史账单及已订阅服务等详细信息。用户可随时掌握个人精确消费详情。此外,该软件还具备精准的流量管理功能,能实时监测并统计用户的流量使用状况,当流量不足时,还会及时提醒用户。
在中国移动河南APP中有许多便捷的服务功能,包括WLAN套餐、GPRS流量套餐、飞信、手机报等,能够满足大多数用户的需求。此外,该软件还提供快速充值服务,支持银行卡、充值卡和微信等多种支付方式。更多优惠活动则需用户亲自下载体验。
1、一键话费查询
全方位支持实时话费、历史账单、积分余额、套餐余量、已订业务等信息查询,随时随地准确清晰;
2、精准流量管理
权威流量统计、使用监控、流量预警,实时管理您的流量情况,明白消费直观可信;
3、便捷业务办理
轻松办理语音套餐、WLAN套餐、GPRS流量套餐、飞信、手机报、139邮箱等业务,随心随行贴心服务;
4、快速充值交费
实时快速进行话费充值、账单交费,并同时支持银行卡、充值卡充值话费,简单安全无需等待;
5、尽享优惠服务
积分商城、业务优惠、最新活动、常用短信及附近营业厅,一触即知轻松掌控;
6、全览国际资费
全面了解国际漫游地区语音、流量、短彩信资费信息,旅游出行无须担忧。
1、优惠活动 尽在掌握
玩游戏来签到,流量不愁越玩越开心;
2、消费查询 随时随地
支持流量、话费、账单、套餐、已开业务查询;
3、手机充值 便捷优惠
官方充值,随时随地乐享优惠;
4、流量管家 便捷管理
7*24小时全天候、官方权威流量统计;
5、生活服务 便捷掌握
水电气暖、特惠洗车、生活团购等。
1、登录中国移动官网,在“全部产品服务”中选择“套餐/靓号”,选择您要办理的套餐;根据提示办理新的基础套餐并生效后,原有的基础套餐自动失效。
2、登录中国移动河南APP,选择“分类”-“套餐”-“套餐变更”,进行套餐变更操作。新套餐办理并生效后,原有基础套餐自动失效。
3、拨打热线,人工服务可为您办理套餐变更。
4、在营业厅,由工作人员为您办理。
开启客户端时为何会提示"网络未连接"?
使用手机营业厅需要网络支持,需要您已经开通GPRS流量功能及套餐或具备wlan上网功能。
如何查询详单?
(部分省份支持)在我的”—“详单查询”即可进行详单查询,详单查询时需要通过服务密码+短信随机码双重鉴权的方式进行身份认证,进入后即可查询各类详单。
备注:目前支持省份北京、甘肃、福建、山西 、天津、河北、陕西、四川、上海、黑龙江、河南、江西、贵州、广西、新疆、辽宁、吉林、广东、湖北、宁夏。此后会对其他省份陆续开放。
数据出现不完整或者更新失败时怎么办?
为帮您节省流量,手机营业厅自动将部分内容进行了缓存,您可通过“左侧边栏-设置”进行缓存清除后重新登录以便进行数据自动更新(部分版本通过“更多-设置”进行缓存清除)。
中国移动手机营业厅客户端只支持本手机号码使用吗?
不是。客户端支持所有开放地区的中国移动用户在同一终端通过手机号码和服务密码登录使用;用户可通过账户注销在不同号码之间进行登录切换。
为何无法登录中国移动手机营业厅客户端?
成功登录手机营业厅客户端需要具备以下条件:
1) 手机终端已正常接入无线网络;
2) 您登录所用的手机号码和服务密码状态正常,具体信息可联系客服热线。对于已被停机的用户,是否能使用中国移动手机营业厅客户端?停机用户目前无法通过客户端进行业务查询和办理,请在完成开机手续后再登录客户端查询和办理其他业务。
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